LRQA Polska - Improving performance, reducing risk

Nowoczesne Metody Zarządzania

Szkolenie to przeznaczone jest dla osób, które chcą uzyskać wiedzę na temat rozwoju systemów zarządzania oraz aktualnych trendów w zarządzaniu i stosowanych metod.

szkolenie dwudniowe

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie to przeznaczone jest dla osób, które chcą uzyskać wiedzę na temat rozwoju systemów zarządzania oraz aktualnych trendów w zarządzaniu i stosowanych metod.

Główne zagadnienia

Rozwój systemów zarządzania (modele zarządzania)

• I generacja – zarządzanie przez wzór
• II generacja – zarządzanie przez polecenia
• III generacja – zarządzanie przez wyniki
• IV generacja – aktualne kierunki zarządzania

Powiązanie nowoczesnych metod zarządzania z normami ISO

• Różnice między podejściem normalizacyjnym i filozofią zarządzania
• Podobieństwa i możliwości powiązań

Sposoby zarządzania biznesem

• Pytania jakie stawia sobie biznes
• Sposoby zarządzania, np. Six Sigma

Różnice geograficzne i kulturowe

• Zarządzanie europejskie
• Zarządzanie japońskie
• Learning organization

Przywództwo

• Zasady przywództwa
• Filozofia zarządzania
• Etyka w zarządzaniu
• Delegowanie uprawnień

Możliwe drogi

• 5S
• Kaizen
• Balanced Scorecard
• Six Sigma
• Lean Manufacturing

Podstawowe narzędzia

• Benchamrking
• Burza mózgów
• Wykresy (histogram, Pareto, Ishikawa, ścieżki krytycznej itp.)
• Desing of Experiments (DOE)
• Quality Function Deployment

Komunikowanie

• Modele komunikacji
• Zasady (komunikacja pisemna, słowna, mowa ciała)
• Praca zespołowa
• Kierowanie konfliktem

Reguły zarządzania

• 7 zasad pracy Covey’a
• Ustalanie priorytetów
• W. Edwards Deming i jego zasady

Struktura sukcesu

• Plan strategiczny
• Motywacja
• Partnerstwo w biznesie – studium przypadku

Zmiany

• Proces wprowadzania zmian (kroki)
• Zmiana świadomości

Czego się nauczycie?

• Jaka była historia zarządzania i w jaki sposób ewoluowała do dnia dzisiejszego.

• Wyjaśnić różnice miedzy poszczególnymi metodami zarządzania (Six Sigma, Lean Manufacturing, TQM itd.) i wybrać metodę odpowiednią dla Organizacji.

• Zasad komunikowania, motywacji i etyki w biznesie oraz najbardziej popularnych reguł zarządzania.

• Orientacji w narzędziach zarządzania, co pozwoli na wybór narzędzia odpowiedniego dla problemów i potrzeb Organizacji – podstawowym celem szkolenia jest wskazanie ogólnych kierunków i trendów pozwalających na wybranie własnej drogi doskonalenia i zarządzania.

Poprzednie doświadczenia

Do tego szkolenia nie jest potrzebne żadne wcześniejsze doświadczenie / wcześniejsze szkolenia.

Przewaga szkoleń LRQA

Wykładowca posiada szeroką wiedzę z zakresu metod zarządzania.
Liczba uczestników jest niska po to, aby zapewnić poziom wiedzy jaki Państwo potrzebują.
Szkolenie jest prowadzone na zasadzie dyskusji, więc każdy ma możliwość aktywnego uczestnictwa.